改善网站可用性的7个技巧
网站的可用性应该是您在线策略的重要组成部分,但是它很容易被漂亮的设计所忽略或掩盖。这是一个7件事的快速列表,这些事情可能会导致您的用户感到沮丧并走到其他地方。
1.搜索
搜索是任何站点中非常重要的部分,如果它不起作用,那么您的用户就会很沮丧,然后去了另一家公司。网站搜索的可用性分为两个部分,搜索框本身和结果。
创建搜索框时,您需要有一个文本框和一个标有“搜索”的按钮。尽管默认情况下是“所有类别”,但是有一个下拉列表类别是可以的,但是这与您需要执行的操作一样复杂。用户完成搜索后,搜索框应包含他们搜索的内容,以便他们可以根据需要优化查询。
搜索可用性的第二部分处理结果。用户完成搜索后,必须仅使用最相关的搜索结果以简洁明了的方式显示结果。没有用户愿意为了寻找他们想要的内容而浏览数百页的结果。同样,理想的搜索策略不应该只是相关性,最好的搜索引擎应该将结果的相关性与结果被点击的次数结合起来。
当然,如果您的站点仅由几页组成,那么这可能不算太多,您应该确保导航可用。
2.链接在访问时不会改变颜色
这很重要,因为它告诉用户他们去过哪里以及需要去哪里。没有这个,用户很可能会迷失在网站上并访问他们已经访问过的页面。
更改访问的样式的最佳方法是在CSS样式表中使用伪类。如果要将访问的链接颜色设置为蓝色,请使用以下代码:
a:visited{color:blue;}
但是,您必须记住,伪类必须以特定顺序指定。此顺序为:link,:visited,:hover,:focus和:active。您可以通过助记符VaderHatesFurryAnimals记住这一点。
3.弹出式窗口
我还没有遇到一个真正喜欢弹出式窗口的人,实际上,大多数人会对弹出式窗口产生负面反应。弹出窗口与狡猾且不可信的网站相关联,因此在网站上拥有一个弹出窗口将导致用户对网站的信任度降低。但是,许多现代浏览器会阻止这些窗口的出现,因此这样做毫无意义。
如果您的站点使用弹出窗口,那么我敦促您摆脱它们。与向用户抛出弹出窗口相比,呈现信息的方法要好得多。
例如,如果您想显示购物车商品的更详细图片,则此规则有一个或两个例外,但是通常最好完全避免使用它们。
4.看起来像广告的设计元素
横幅广告的盲目性或盲目性在互联网用户中是非常普遍的功能,尤其是经过一点经验之后。如果某个元素看起来像横幅广告,则99%的用户将忽略该元素,即使该元素对他们有利。
避免做出此类设计决策。广告往往色彩丰富,并通过大型彩色按钮布置得很好。坚持与您的网站外观和风格相符的简单设计,并使用简单的文字避免出现销售问题。广告也往往会带有动画或在某些图像中循环播放,因此您还应尝试使网站尽可能静态。
5.违反网络惯例
雅各布的《互联网用户法》指出,用户将把大部分时间都花在其他网站上。这意味着用户将对网站的外观以及与网站的交互方式抱有一定的期望。如果您尝试创建一个外观与Internet上其他所有内容都不相同的站点,那么只有少数用户会停留足够长的时间来使用它。
为避免违反此规则,您应该创建一个看起来像网页的网页,这听起来很明显,但是您需要避免模糊的界面元素和菜单。创建导航系统时,请牢记“神秘的肉类导航”一词,用户应该知道菜单是什么以及如何使用它,而无需参加5周的对应课程。
这还包括用户与之交互时事物的工作方式。您不应更改单击网页元素的工作方式,因为用户在尝试填写您网站上的表单时会迷路。
6.侵略性广告
这有点像弹出窗口,但是会创建一个动画角色或类似的角色,并会在您尝试阅读的屏幕和文本上移动。这些广告可以带有某种形式的关闭按钮,但并非必须如此,并且它们所具有的任何关闭按钮都不必看起来像普通的关闭按钮。这些广告非常烦人(尤其是如果它们加载在每个页面视图上),并且可能导致您的用户只是为了避免再次看到此内容而离开网站。
永远不要使用这样的广告。我已经看到一些主要的网站使用这种广告,这只能使我做一件事,单击“后退”按钮然后转到其他位置。
7.密集,不可扫描,空内容和空炒作
密集的文本块是Web用户的主要选择。除非他们*真的*想要知道您在说什么,否则他们会看它,然后直接转到另一个页面。如果所有页面都是这样,那么用户将感到无聊,并转移到其他站点。要解决此问题,请尝试在文本中添加一些图像,空格和副标题,以将其分解。您甚至可以重写内容以包含一些要点。
最后,没有人愿意阅读根本不说任何内容的页面和文本页面。如果一个网站上充斥着空洞的广告短语和对该网站不出售的产品的无休止的炒作,那么用户将很快感到无聊,然后转到其他地方。从搜索引擎优化的角度来看,这也会引起问题,因为搜索引擎更有可能将这种空泛的炒作视为垃圾邮件。避免网站首页上的空白文本尤为重要,它需要告诉用户网站的内容和功能,而不必试图大肆宣传。如果您的站点包含大量的空文本,则可能需要进行重写。